Telefon
teknik servisi Malatya’da yaygın, onlarca telefon teknik servisi görmek mümkün.
Halbuki ustalık isteyen işlerde bahsettiğim durumun tersi ancak mümkündür. Son
zamanlarda tamir ettiğim telefonların bir kısmı farklı bir yerde tamir görmüş
fakat arızası giderilemediği için ikinci kez aynı arızadan tamir görmek için
bana geliyor. Malatyalı hemşerimiz telefonunu tamir ettirmek için göze hitap
eden, teknik servis yazan yere telefonunu teslim ediyor. Fakat telefonunu bazen
ya bıraktığından daha kötü halde ya da tamiri tam olarak yapılmamış halde
teslim alıyor. Bu yüzden ikinci kez telefonu tamire vermek zorunda kalıyor. Ama
bu defa Malatyalı hemşerim seçici davranıyor. Sağa sola iyi bir “telefon
tamircisi” var mı diye soruyor. Hem zamanından kaybediyor hem de parasından…
İşte, tam
bu nedenlerden dolayı bu yazıyı yazıyorum. Güvenilir ve garantili servis almak
isteyenlere doğru adresi bulmaları için yardımcı olmaya çalışıyorum. Geçenlerde
bir müşteri aradı. Yerimizin tam olarak nerde olduğunu sordu. Numaramı
internetten bulduğunu söyledi. Nexus 5 telefonuna iki defa ekran taktırdığını
fakat takılan ekranların kısa süre için tekrar kırıldığını söyledi. Telefonu
incelediğimde hatalı vida atıldığından dolayı ekranların kırıldığını fark
ettim. Ekran değişimini yaptık. Teşekkür etti ayrıldı. Bu ve buna benzer
olaylar…
Bu işi
sadece ama sadece para kazanmak için yapan insanların sayısı azımsanmayacak
kadar çok. Maalesef, para kazanma hırsı her meslekte olduğu gibi bizim meslekte
de işimizin doğasına zarar veriyor. İnsanların güvenini sarsıyor.
Canpolat
İletişim olarak elimizden geldiğince, imkânlarımızın el verdiği kadarıyla
müşterilerimize sağlıklı, güvenilir hizmet vermek için elimizden geleni yapmaya
çalışıyoruz.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder